Foglalási szabályzat
Tisztelt ügyfelünk!
Tájékoztatunk, hogy az árak tájékoztató jellegűek. Foglalásod csak abban az esetben érvényes, ha azt visszaigazoltuk valamilyen formában (pl. e-mail, telefon)
Amennyiben mégsem felel meg és szeretnéd lemondani a lefoglalt időpontot, e-mailben vagy telefonon jelezheted felénk!
Ha a fenntartott időpontban valamilyen okból nem tudsz megjelenni a helyszínen, kérjük időben jelezd felénk! Tekintettel arra, hogy az átszervezés időbe telik, a lemondás / időpont módosítás díjmentesen a lefoglalt időpont előtt 24 órával lehetséges (e-mailben vagy telefonon) figyelembe véve a nyitva tartást.
Adataidat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk tovább!
—————
HÁZIREND
1. Időpontfoglalás
A kozmetikai kezelések előzetes időpontfoglalás alapján vehetők igénybe. Az időpont lefoglalásával a vendég elfogadja a házirendben foglalt feltételeket.
2. Lemondás és késés
• Az időpont lemondása vagy módosítása legkésőbb 24 órával a kezelés előtt lehetséges.
• Minden 24 órán belüli lemondás esetén, okoktól függetlenül a szolgáltatás díjának 50%-a felszámításra kerül.
• Késés esetén a kezelés ideje rövidülhet, a szolgáltatás díja változatlan marad.
• 15 percet meghaladó késés esetén a szolgáltató jogosult a kezelést megtagadni.
3. Fizetés
A kozmetikai szolgáltatások díja a kezelés befejezését követően azonnal esedékes, a helyszínen, az elfogadott fizetési módok egyikével.
4. Nemfizetés
Nemfizetés esetén a szolgáltató jogosult:
• a szolgáltatás nyújtását megtagadni vagy megszakítani,
• további időpontfoglalást a tartozás rendezéséig nem biztosítani,
• a fennálló követelést jogi úton érvényesíteni.
Ismételt nemfizetés esetén a szolgáltató fenntartja a jogot a vendég kiszolgálásának megtagadására.
5. Meg nem jelenés
• Előzetes lemondás nélküli távolmaradás meg nem jelenésnek minősül.
• Meg nem jelenés esetén a szolgáltatás 100%-a kiszámlázásra kerül.
• Ismételt meg nem jelenés esetén új időpont csak előleg megfizetésével foglalható.
• Fenntartom a jogot a további időpontfoglalás megtagadására.
6. Felelősség
A szolgáltató a kezeléseket a szakmai szabályok betartásával végzi. Az utókezelési tanácsok be nem tartásából eredő károkért felelősséget nem vállal.
7. Árváltozás joga
A szolgáltató fenntartja a jogot az árak és a házirend módosítására. Az aktuális házirend a szalonban és online felületen elérhető.
Tájékoztatunk, hogy az árak tájékoztató jellegűek. Foglalásod csak abban az esetben érvényes, ha azt visszaigazoltuk valamilyen formában (pl. e-mail, telefon)
Amennyiben mégsem felel meg és szeretnéd lemondani a lefoglalt időpontot, e-mailben vagy telefonon jelezheted felénk!
Ha a fenntartott időpontban valamilyen okból nem tudsz megjelenni a helyszínen, kérjük időben jelezd felénk! Tekintettel arra, hogy az átszervezés időbe telik, a lemondás / időpont módosítás díjmentesen a lefoglalt időpont előtt 24 órával lehetséges (e-mailben vagy telefonon) figyelembe véve a nyitva tartást.
Adataidat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk tovább!
—————
HÁZIREND
1. Időpontfoglalás
A kozmetikai kezelések előzetes időpontfoglalás alapján vehetők igénybe. Az időpont lefoglalásával a vendég elfogadja a házirendben foglalt feltételeket.
2. Lemondás és késés
• Az időpont lemondása vagy módosítása legkésőbb 24 órával a kezelés előtt lehetséges.
• Minden 24 órán belüli lemondás esetén, okoktól függetlenül a szolgáltatás díjának 50%-a felszámításra kerül.
• Késés esetén a kezelés ideje rövidülhet, a szolgáltatás díja változatlan marad.
• 15 percet meghaladó késés esetén a szolgáltató jogosult a kezelést megtagadni.
3. Fizetés
A kozmetikai szolgáltatások díja a kezelés befejezését követően azonnal esedékes, a helyszínen, az elfogadott fizetési módok egyikével.
4. Nemfizetés
Nemfizetés esetén a szolgáltató jogosult:
• a szolgáltatás nyújtását megtagadni vagy megszakítani,
• további időpontfoglalást a tartozás rendezéséig nem biztosítani,
• a fennálló követelést jogi úton érvényesíteni.
Ismételt nemfizetés esetén a szolgáltató fenntartja a jogot a vendég kiszolgálásának megtagadására.
5. Meg nem jelenés
• Előzetes lemondás nélküli távolmaradás meg nem jelenésnek minősül.
• Meg nem jelenés esetén a szolgáltatás 100%-a kiszámlázásra kerül.
• Ismételt meg nem jelenés esetén új időpont csak előleg megfizetésével foglalható.
• Fenntartom a jogot a további időpontfoglalás megtagadására.
6. Felelősség
A szolgáltató a kezeléseket a szakmai szabályok betartásával végzi. Az utókezelési tanácsok be nem tartásából eredő károkért felelősséget nem vállal.
7. Árváltozás joga
A szolgáltató fenntartja a jogot az árak és a házirend módosítására. Az aktuális házirend a szalonban és online felületen elérhető.